معلومات دقيقة عن التأخيرات: يتم تحديث الركاب بشكل منتظم بالمستجدات عبر قنوات مختلفة.
مرونة الاستخدام: يتمتع الأعضاء بمرونة كبيرة في اختيار المكافآت المناسبة لهم سواء كانت تذاكر أو ترقية أو أي من الخدمات الأخرى.
إدارة فعالة للعمليات: تعتمد طيران العربية على تقنيات إدارة حديثة تضمن أن تكون العمليات اللوجستية، مثل الجدولة والتحميل، منظمة بشكل يتماشى مع المواعيد المحددة.
المسافرون الذين لا يحملون أمتعة: يمكنهم الانتقال مباشرة إلى بوابة الصعود للطائرة.
من خلال الدردشة المباشرة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق
البريد الإلكتروني: يوفر البريد الإلكتروني وسيلة مرنة للتواصل مع الدعم، خصوصًا إذا كانت المشكلة غير مستعجلة أو تتطلب توثيقًا كتابيًا.
إضافة الخدمات: اختيار خدمات إضافية، مثل زيادة وزن الأمتعة أو الترقية إلى مقاعد مريحة.
عروض إضافية للمسافرين المتكررين: تقدم طيران العربية عروضًا خاصة للمسافرين الذين يحققون عددًا كبيرًا من النقاط أو الرحلات في السنة، مثل الدخول إلى صالات كبار الشخصيات في المطارات أو خدمات مساعدة إضافية.
شركة العربية للطيران تعد واحدة من أبرز شركات الطيران الاقتصادي في الشرق الأوسط، ومقرها الرئيسي يقع في مدينة الشارقة بالإمارات العربية المتحدة، حيث تمتلك العربية للطيران العديد من المكاتب في الشارقة التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات المسافرين من مختلف الفئات.
الرئيسية التصنيفات أدوات الإستفهام المجتمع الأسئلة المجابة الأسئلة غير المجابة الأسئلة الشائعة إغلاق الرئيسية كيفية التواصل مع خدمة العملاء في العربية للطيران ...؟
إتمام عملية الدفع: يتم توفير شاهد المزيد خيارات دفع متعددة وآمنة، بما في ذلك البطاقات البنكية وخيارات الدفع الإلكتروني.
التواصل الفوري مع الركاب: في حالة حدوث أي تأخير غير متوقع، يتم التواصل مع الركاب بشكل فوري عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لإبلاغهم بالمستجدات.
ترقية المقعد باستخدام النقاط: بدلًا من انتظار ترقية مجانية، يمكنك استخدام النقاط لتحسين تجربتك في السفر وترقية مقعدك إلى درجة أعلى.
إدخال معلومات الحجز: يتم إدخال رقم الحجز أو رقم التذكرة مع اسم العائلة للمسافر.